Üst Düzey Yönetici Asistanlığı Eğitimi | Mesleki Eğitimler | Global Kariyer

Üst Düzey Yönetici Asistanlığı Eğitimi

Profesyonel yönetici asistanları yetiştirmeyi hedefleyen eğitimimizde büro yönetimi meslek dersleri uygulamalı olarak aktarılıyor.

Profesyonel yönetici asistanları yetiştirmeyi hedefleyen eğitimimizde büro yönetimi meslek dersleri uygulamalı olarak aktarılıyor. 

Eğitim Süresi: İhtiyaca göre belirlenecektir.

Özel ders olarak bireylere, firmaların ihtiyaç ve beklentilerine göre kurumlara özel düzenlediğimiz eğitimimizin detayları:

Modül 1: Yönetici Asistanlığı Mesleği

  • Yönetici Asistanının fonksiyonel özellikleri, işlevi
  • Yönetici Asistanında Aranan Nitelikler
  • İşin gerektirdiği davranış, bilgi ve beceri özelliklerini belirleme

Modül 2: İletişim & Sözsüz İletişim

  • İletişim nedir?
  • Etkili iletişim teknikleri
  • Güzel konuşma ilkeleri
  • Etkin dinleme
  • İkna etme ve anlaşmazlıkları giderme
  • Sözsüz iletişim
    • Beden dili ile ilgili önemli hususlar
    • Beden dilini geliştirme
  • Telefonda konuşma teknikleri
  • Renklerin dili

Modül 3: İmaj

  • İmaj faktörü 
  • Kurumda imaj oluşturma
  • İş yaşamında giyim sanatı

Modül 4: Yönetici Asistanının Problem Çözme Becerisi, Stres ve Zaman Yönetimi

  • Problem tanımlama ve kaynağını bilme
  • Problem çözme yollarını bulma
  • Stres yönetimi
    • Stres ve etkilerini tanıma
    • Stresle baş etme yolları
  • Çatışma yönetimi
  • Zaman yönetimi, teknikleri ve geliştirilmesi

Modül 5: Protokol ve Görgü Kuralları

  • Protokol kuralları
  • İş yemekleri, kokteyller, iş seyahatleri, organizasyonlar
  • Halkla ilişkiler
  • Misafir Ağırlama

Modül 6: Ofis Yönetimi, Toplantı Düzenleme ve Yönetme Becerileri

  • Ofis yönetimi nedir?
  • Toplantı düzenleme ve yönetme
  • Toplantı çeşitleri
  • Verimli bir toplantının uygulama aşamaları
  • Konukların uçak bileti, havaalanı transferleri , otel rezervasyonları, yemek ve toplantı organizasyonu vs.

Modül 7: Dosyalama ve İş Raporu

  • Dosyalama terminolojisi
  • Dosyalama sistemleri ve sistemin seçimi
  • İş raporları ve çeşitleri
  • Asistanın masası, ofis düzeni ve çalışma ortamı


Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı Dersleri, Yönetici Asistanlığı Kursu, Büro Yönetimi Kursu

GÖNDER
Hemen Bilgi Al